GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler,

Maslak Mah. Maslak Meydan Sok. Springiz Plaza 5 No:3 Sarıyer / İstanbul

adresinde kayıtlı RAR FOODS GIDA TEKNOLOJİ ÜRETİM VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ’ne

aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve

ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin

kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta

adresleri gibi) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında

bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her

türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri

bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim

yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından

mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı

Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya

uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu

kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik

bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri

kendisi veya iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla

kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız

tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya mağazamız

üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; firmamız ve iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından,

üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve

pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak

addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir

kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını

önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.İlgili kişi yukarıda yazılı şartlar içerisinde kişisel verilerinin kullanılmasına açık rıza göstermiştir.

İlgili kişinin kişisel verileri ile ilgili hakları şunlardır:

kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme

amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında

aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda

tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın adres

çubuğunda kilit simgesini kontrol edebilirsiniz. Bu, bilgilerinizin SSL (Secure Sockets Layer)

protokolü ile şifrelenerek korunduğunu gösterir. Kart bilgileriniz alışveriş sitelerimizden bağımsız

olarak ilgili bankaya iletilir ve firmamız tarafından görüntülenmez veya kaydedilmez.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin

güvenilirliği firmamız tarafından kredi kartı dolandırıcılığına karşı denetlenebilir. Gerekli

görüldüğünde kredi kartı sahibi veya banka ile iletişime geçilebilir.

Üyelik bilgileriniz yalnızca sizin erişiminize açıktır. Giriş bilgilerinizi güvenli şekilde saklamanız

halinde üçüncü kişilerin bu bilgilere erişmesi mümkün değildir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla

erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir. İşbu gizlilik politikası

yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkindir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki hallerde kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

1. Mevzuat gereği zorunlu haller2. Üyelik ve diğer sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi

3. Yetkili idari veya adli makamların talepleri

4. Kullanıcıların hak ve güvenliğinin korunmasının gerekli olduğu durumlar

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi veya şifrelerinizi

paylaşmamanız önerilir. E-postalar üçüncü kişiler tarafından görülebilir ve bu iletilerdeki bilgilerin

güvenliği garanti edilemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)

Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel veriler elde etmek amacıyla çerez

kullanabilir. Çerezler kişisel veri içermez ve tarayıcı ayarlarından istenildiği zaman devre dışı

bırakılabilir.

Firmamız, işbu gizlilik politikası hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlayarak güncelleyebilir.

Güncellenen metin yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki e-posta adresi

üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Firma Unvanı: RAR FOODS GIDA TEKNOLOJİ ÜRETİM VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adres: Maslak Mah. Maslak Meydan Sok. Springiz Plaza 5 No:3 Sarıyer / İstanbul

E-posta: sales@rarfoods.co